The right space

Relatiebeheerder / Klantadviseur - EZ Base

Hazerswoude-Dorp

MBO

32 - 40 uur

Ben jij communicatief sterk en servicegericht met een commerciële instelling? Houd je van klantcontact en ben je niet bang om de telefoon op te pakken? Dan is deze functie als Relatiebeheerder iets voor jou!

Het Bedrijf

EZ-base is een toonaangevende speler op het gebied van software oplossingen voor productinformatiebeheer. Ons platform verbindt leveranciers en vakhandels in de ijzerwaren-, gereedschappen-, bouw-, verf- en automaterialen branche. Met onze datapool bestrijken we inmiddels meer dan 85% van de markt en blijven we groeien. Ons team werkt nauw samen met leveranciers en vakhandels en hecht veel waarde aan een open en informele werksfeer.

De Functie

Als Relatiebeheerder ben je vanuit de binnendienst het eerste aanspreekpunt voor bestaande leveranciers en vakhandels. Je onderhoudt veelvuldig telefonisch en digitaal contact en ondersteunt vakhandels bij het gebruik van EZ-base. Je zorgt ervoor dat leveranciers de waarde van EZ-base begrijpen en optimaal benutten. Daarnaast volg je gesprekken proactief op en zorg je voor een heldere en correcte administratieve afhandeling van e-mails, offertes, orders en contracten. Je werkt nauw samen met de accountmanagers en rapporteert aan de Commercieel Manager.

Wat bieden ze?

Een salaris tussen €2.600,- en €3.200,- afhankelijk van ervaring.
Een fulltime functie (32-40 uur per week).
Een informele werksfeer met korte lijnen en leuke collega’s.
Een goede balans tussen werk en privé.
Diverse jaarlijkse evenementen zoals een paasontbijt, bedrijfsuitje en kerstlunch.
Eindejaarspremie bij een goed jaar.

Wat vragen ze?

MBO werk- en denkniveau met commerciële werkervaring.
Affiniteit met software oplossingen.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels op communicatief niveau.
Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en kunt snel schakelen.
Sterke overtuigingskracht zonder agressief te zijn.
Je werkt zelfstandig, maar hecht veel waarde aan teamspirit.