Accountmanager gezocht?
Accountmanager gezocht?
Een accountmanager is verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van een vaste klantenportefeuille. Hij of zij onderhoudt langdurige relaties, signaleert kansen voor groei en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven en meer afnemen. Waar nieuwe klanten werven draait om de jacht, draait accountmanagement om de relatie. Dit is een gewild profiel dat lastig te vinden is.
Starspace Recruitment helpt jou snel de juiste kandidaat te vinden.
Relatiebeheer als kern van de functie.
Een commercieel manager kijkt verder dan de targets van deze maand. Hij of zij ontwikkelt de commerciële strategie voor de lange termijn, bepaalt welke markten en klantsegmenten prioriteit krijgen en stuurt op marges en groei. De commercieel manager rapporteert vaak direct aan de directie en is medeverantwoordelijk voor de richting van het bedrijf.
Dat vraagt om strategisch denkvermogen, financieel inzicht en het vermogen om een visie te vertalen naar uitvoerbare plannen. Het is een rol waarin leiderschap, analyse en commercieel instinct samenkomen op het hoogste niveau van de organisatie.
Een commercieel manager moet bovendien kunnen schakelen tussen de boardroom en de werkvloer. Het ene moment presenteert hij of zij een meerjarenstrategie aan de directie, het volgende moment motiveert hij of zij een verkoopteam dat onder druk staat. Die veelzijdigheid maakt de functie zwaar en de geschikte kandidaten zeldzaam. Wie zowel strategisch sterk is als mensen weet mee te krijgen, is uitzonderlijk en wordt op de arbeidsmarkt hard bevochten.
Het verschil tussen accountmanagement en new business.
Accountmanagement en new business zijn twee verschillende disciplines die niet iedereen even goed beheerst. Een new business developer is gericht op het binnenhalen van compleet nieuwe klanten, vaak via koude acquisitie. Een accountmanager richt zich juist op het verdiepen en uitbouwen van bestaande relaties. De vaardigheden verschillen wezenlijk. New business vraagt om doorzettingsvermogen en het vermogen om afwijzing te incasseren. Accountmanagement vraagt om relatiegerichtheid en strategisch geduld. Sommige professionals beheersen beide disciplines, maar dat is zeldzaam. Wij brengen in kaart waar jouw behoefte ligt en welke nadruk jij zoekt.
De raakvlakken met customer success.
Bij organisaties met een abonnements- of servicemodel grenst de rol van accountmanager aan die van customer success manager. Beide richten zich op klantbehoud en groei binnen de bestaande portefeuille, al ligt bij customer success de nadruk meer op het succesvol gebruik van het product en bij accountmanagement meer op de commerciële relatie. Wij stemmen het profiel af op de structuur van jouw commerciële organisatie.
Hoe Starspace Recruitment accountmanagers werft.
Via gerichte campagnes op sociale media bereiken wij accountmanagers in jouw regio, ook als zij momenteel niet actief op zoek zijn naar een nieuwe functie. We screenen op relatiebeheer, commerciële resultaten, branche-ervaring en beschikbaarheid.
Wij starten binnen 48 uur. Eén vast tarief, minimaal 10 sollicitanten binnen vier weken en resultaatgarantie.
Neem contact op via het formulier of bel ons op 070 209 2500. Bekijk ook onze sales-specialisaties voor een overzicht van alle functies waarvoor wij werven.
