Invorderingsbedrijf BV

Starspace recruitment

Het Invorderingsbedrijf is de grootste speler in de incasso branche van Nederland. Het bedrijf groeide zo hard dat nieuwe medewerkers hoog nodig waren. Het recruiteren van personeel in de incasso branche is vrij lastig. Toch hebben wij met succes 31 gekwalificeerde werknemers aangeleverd!

Doelstellingen en verwachtingen

Aan het begin van de samenwerking met het Invorderingsbedrijf zijn we begonnen met een diepgaand gesprek waarbij de ideale kandidaten voor de afdelingen sales en legal werden besproken. Hierna zijn we aan de slag gegaan op basis van de wensen van de CEO van het Invorderingsbedrijf, Joost Konings.

De verwachtingen van het Invorderingsbedrijf waren vrij laag. De partij heeft al tijden moeite met het werven van hoogopgeleid personeel. Het Invorderingsbedrijf kampte met problemen zoals: personeelsverloop, geen Employer Branding, geen duidelijke visie met personeel en geen duidelijke werving- en selectiebeleid.

Het doel was duidelijk: geschikte kandidaten vinden voor de afdelingen sales en legal, die voldoen aan de eisen die Invorderingsbedrijf heeft gesteld.

Handelingen en iteraties

Om de doelstelling te halen zijn wij op onze eigen manier te werk gegaan. Als eerst hebben wij een STAR analyse gedaan. Vervolgens zijn wij gaan werken met Data Driven Recruitment. We hebben de potentiële kandidaten een zelfontworpen test (PIQA) laten maken. Daarna zijn we volgens QQS (quick quality and selection) te werk gegaan. Tot slot de match maker! We hebben een lijst opgesteld van de kwaliteiten van elk kandidaat en deze opgestuurd naar het Invorderingsbedrijf.

Het Invorderingsbedrijf wou kandidaten met bepaalde kwaliteiten die passen op de werkvloer. Wij hebben lijsten opgesteld met kwaliteiten en geselecteerd welke kandidaten het best pasten bij het Invorderingsbedrijf. Hierbij is rekening gehouden met de eisen van het Invorderingsbedrijf.

Resultaat en groei

Kostenbesparing van 71%

Binnen 18 maanden wisten wij 31 medewerkers voor de afdelingen sales en legal te werven. Hierbij heeft het Invorderingsbedrijf niet alleen tijd en geld bespaard, maar ook stress en de frustratie die gepaard gaat met het werven van het juiste talent.