Starspace recruitment

International Brand Services

International Brand Services is distributeur van toonaangevende beauty merken binnen de Benelux. Merken als Escentric Molecules, Philip B en Ilia Beauty naar onder meer klanten als Douglas Online, De Bijenkorf, Skins Cosmetics en ICI Paris XL. Ze waren in een korte tijd op zoek naar een professionele Customer Support & Sales Coordinator. Binnen 4 weken hebben wij dit weten te realiseren!

Doelstellingen en verwachtingen

International Brand Services stelde duidelijke doelstellingen en had specifieke verwachtingen bij het inschakelen van ons voor het werven van een Medewerker Customer Support & Sales Coordinator. Ze wilden binnen 4 weken één gekwalificeerde kandidaat vinden en aanwerven die voldeed aan de vereiste vaardigheden en persoonlijke eigenschappen voor de functie. International Brand Services verwachtte een efficiënt wervingsproces, inclusief kwalitatieve arbeidsvoorwaarden gesprekken, om een geschikte kandidaat te vinden die enthousiast zou zijn over de functie en de arbeidsvoorwaarden. Tijdige invulling van de vacature was essentieel om de klantenservice- en verkoopactiviteiten ononderbroken te kunnen voortzetten.

Handelingen en iteraties

Om de doelstelling te halen zijn wij op onze eigen manier te werk gegaan. Als eerst hebben wij een STAR analyse gedaan. Vervolgens zijn wij gaan werken met Data Driven Recruitment. We hebben de potentiële kandidaten een zelfontworpen test (PIQA) laten maken. Daarna zijn we volgens QQS (quick quality and selection) te werk gegaan. Tot slot de match maker! We hebben een lijst opgesteld van de kwaliteiten van elk kandidaat en deze opgestuurd naar het Invorderingsbedrijf.

We begonnen met het identificeren en benaderen van 100 prospects, die potentieel interesse hadden in de functie. Door middel van gerichte marketing- en wervingscampagnes werden deze prospects omgezet in 10 leads, die vervolgens werden gescreend op geschiktheid en interesse. Na het selectieproces werden er 3 arbeidsvoorwaarden gesprekken gevoerd tussen International Brand Services en de potentiële kandidaten. Wij begeleidde dit proces om ervoor te zorgen dat de gesprekken soepel verliepen en beide partijen in staat waren om de juiste arbeidsvoorwaarden overeen te komen.

Resultaat en groei

Dankzij de inspanningen van Starspace Recruitment werden 3 succesvolle arbeidsvoorwaarden gesprekken gevoerd tussen International Brand Services en de geselecteerde kandidaten. Uiteindelijk werd één kandidaat geselecteerd en succesvol geplaatst bij International Brand Services. Binnen een periode van 4 weken werden de doelstellingen bereikt en kon het bedrijf een waardevolle nieuwe medewerker verwelkomen.

Waarom Starspace Recruitment?

Gratis advies van uw persoonlijke adviseur

Vul uw gegevens in en ontvang gratis W&S advies

Een blik in onze werkwijze?

Vul uw gegevens in en ontvang gratis 6 tips over het schrijven van vacatures.

    Door dit formulier in te vullen ga je akkoord met de privacyvoorwaarden.